Ja, den uheldige og uventede situation ramte markedet i år. Det kunne gives som en grund for mange, hvorfor brugen af digitale tjenester kunne være en god ide. Imidlertid har det underliggende problem med gammeldags kommunikation og værktøjer været til stede før det. Vi mener, at der ikke er behov for at komme i detaljer, der forklarer, hvorfor digitale værktøjer skal overvejes. Alle skal tænke over, hvordan vores liv har ændret sig med den digitale revolution og dermed overveje, om de vil være en del af den digitale rejse i bilindustrien også.

Hos OBI + støtter vi værksteder, der er klar til at tage skridtet. Derfor har vi besluttet at gøre digitale værktøjer tilgængelige for alle i vores mission for en tryg, smart og connected fremtid.

⠀⠀

⠀⠀

Det skal være nemt for kunden at forstå hvad mekanikeren laver.

----> Når bilen skal repareres.

Ofte ved mekanikeren ikke hvad problemet er. Reparationsopgaven kræver mere efterforskning og kommunikation med kunder.

----> Når bilen skal serviceres.

Kunder ønsker at vide, hvad der er udført. De forventer, at du beskriver arbejdet og holder dem informeret. I dag er det også mere sikkert at holde kommunikationen digitalt.

⠀⠀

⠀⠀

Et nyttigt værktøj i værkstedets dagligdagen

Et værksted kan vise kunden, hvilket arbejde der skal udføres. Det er langt nemmere at forklare end en telefonsamtale. Det kan blive brugt til videoinspektion, digital dokumentation og kommunikation med kunder. Vi åbner for en ny type køretøjsprofil, som er gratis, hvor bilerne ikke er tilsluttet. Tjenesten skaber stadigvæk værdi for kunder og opretter forbindelse til dem. Digital dokumentation sørger for den grundlæggende planlægning af vedligeholdelse og dokumentation for det arbejde der er blevet udført på et køretøj.

Det er nemt at komme i gang og kunden er online indenfor 2 minutter.

⠀⠀

⠀⠀

Bekvem digital oplevelse med fuld gennemsigtighed

Det er ikke en hemmelighed, at de fleste bilejere ikke forstår meget om biler. Når der sker noget, føler mange sig faktisk hjælpeløse, ubehagelige eller usikre. At tage det første skridt er nøglen til at gøre deres liv lettere, og derfor skal det være enkelt og praktisk for dem.

Vi introducerer disse nye digitale værktøjer til at hjælpe både værksteder og bilejere med at udforske tilfredsheden med digitale tjenester, med eller uden en tilsluttet bil.

Tilmeld dig og prøv det allerede i dag.

Hvis du har nogle spørgsmål - ring til os på 31 41 61 37 eller skriv til sv@obiplus.com